インターネットで写真を販売するサイト「スナップスナップ」「スナップパーク」に登録された皆様へ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 学校法人聖ウルスラ学院
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　法人事務局

2025年11月28日、本学院が写真撮影を委託している（株）東陽写場から、インターネットで写真を販売するサイト「スナップスナップ」「スナップパーク」のサーバーに対する不正アクセスと個人情報漏洩の可能性に関する連絡を受けましたので、その概要をお知らせいたします。

 記

 　（株）東陽写場が写真販売業務を委託している（株）フォトクリエイトが運営する「スナップスナップ」「スナップパーク」写真販売のサーバーに対し第三者からの不正アクセスがあり、一部の個人情報が漏洩した恐れがあることが報告されました。

１．漏洩した情報について

　　不正アクセスを受けたサーバーには、保護者様が（株）フォトクリエイトに直接登録された次の会員登録情報がありました。
　氏名、住所、メールアドレス、パスワード、電話番号、生年月日、性別、ニックネーム
　○写真データの漏洩はありません。
　○クレジットカード情報は（株）フォトクリエイトでは一切保持していないので、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　漏洩の危険性はありません。

２．保護者様へのご連絡について

登録されていた保護者様には、（株）フォトクリエイトから直接お知らせとお詫び、注意喚起のメールが、11月16日から21日にかけて、配信されているとのことです。ご確認いただければ幸いです。（高校2年生の修学旅行のスナップ写真等の今後の販売方法につきましては現在検討中です。）

３．保護者様へのお願い

別のサイトで同じパスワードをお使いの場合は、早急な変更をお勧めいたします。〔（株）フォトクリエイトから保護者様へのメール（上記２．）でもお願いしているとのことです。〕また、不審なメールにご注意ください。

４．本件に関する詳細については　こちら　をご覧ください。

なお、現時点で金品損失等の被害に関する（株）フォトクリエイトや本学院への報告はありません。

５．保護者様の相談窓口について

学校や写真館など関係機関では不正アクセス等に関する詳細なご説明が難しく、また、お問い合わせが複数の窓口に分散しますと情報の一元的な把握が困難になりますので、下記に一本化いたしますことをご了承ください。

　　　　ご相談窓口

　　　　　　　　株式会社フォトクリエイト

　　　　　　　　電話　０５０－１７４３－５２７２（平日午前10時から17時）

　　　　　　　　お問い合わせフォーム　https://www.photocreate.co.jp/contact/form_security/

以上